Blak-blakan Melanie Lontoh : Karakter Unik Customer Indonesia Timur

Hendra - Senin, 25 Mei 2020 | 18:35 WIB

Melanie Lontoh. Pahami karakteristik konsumen (Hendra - )

"Mereka lebih memilih memasang audio yang baik," bilangnya. 

Selain itu, untuk pemasangan kaca film, biasanya di wilayah barat tidak begitu suka dengan kaca film gelap.

"Di sini misalkan di Palu, mereka lebih memilih kaca film yang dari luar tidak nampak. Jadi benar-benar gelap. Yah.. ini kan soal selera. Kami mengikuti saja," papar Melanie. 

Untuk pilhan katagori kendaraan, penjualan MPV di wilayah Sulawesi, Maluku, Papua menguasai sebanyak 60 persen.

"Sementara SUV sekitar 15 persen. Sedan boleh dibilang kecil, dan sisanya double cab," bilangnya. 

Soal pilihan warba double cab seperti Hilux juga sedikit berbeda. 

"Biasanya konsumen di Jawa pilih wara standar seperti Putih atau Hitam. Nah, di sini konsumen sebagian memilih warna yang ngejreng seperti Biru atau Merah," katanya sambil senyum.

Untuk waktu favorit sales, Melanie menyebutkan di akhir tahun.

"Di antara bulan ber.. ber.. seperti Oktober, November hingga Desember," jelasnya. 

Puncaknya di Desember karena bertepatan dengan perayaan Natal. 

"Konsumen ingin sesuatu yang baru di Hari Natal dengan kendaraan baru," jelasnya.