"Itu tergantung dari dealer masing-masing, kalau misal di dealer tersebut ada unit tes tentu bisa dipakai sementara oleh pengguna sampai motornya selesai diperbaiki," tambahnya lagi.
"Tapi kalau unit tes tidak ada, bisa dapat kompensasi lain. Masing-masing dealer berbeda kebijakannya," ungkapnya.
Salah satu konsumen yang sprocket cam-nya sampai rompal dan diganti mesinnya menceritakan pengalaman proses klaimnya ke GridOto.
(Baca Juga: Beberapa Honda PCX 150 Dapat Surat Panggilan, Bagaimana Vario dan ADV150?)
"Karena motor saya sampai mati, mesin jadi diganti separuh bagian kiri kalau kata mekanik yang mengerjakan. Prosesnya motor saya menginap di bengkel sebulan. Selama pengerjaan saya dipinjami motor pengganti yakni Honda Vario 110 CBS," ujar Muhammad Rizky, pemilik PCX 150 asal Cilincing, Jakarta Utara.
Tuh, berarti ada motor pinjaman yang bisa kalian gunakan beraktifitas selama motor di bengkel Sob.