Juru bicara itu menambahkan bahwa semua pengemudi didorong untuk menjaga "jarak aman" dari mobil di depannya untuk memastikan bahwa sistem parkir berhasil mencatat kendaraan di pintu masuk dan keluar.
Akan tetapi Mac menjelaskan jika dirinya tidak alami masalah saat keluar dari tempat parkir yang seharusnya tercatat 10 April lalu, ia pun menambahkan jika tidak berdekatan dengan kendaraan apa pun.
Mac mengaku tidak dapat meninggalkan tempat parkir karena "saldo tidak mencukupi".
"Saya baru cek kartu kredit saya di pagi hari, ketika saya melihat jumlahnya, itu seperti lelucon," katanya.
(Baca Juga : Video: Sadis! Polisi Ini Tega Hancurkan Skutik Honda, Gara-gara Parkir Sembarangan)
Setelah berkomunikasi dengan anggota staf Jewel melalui interkom, ia dikeluarkan dari tempat parkir setelah menunggu sekitar 10 hingga 15 menit.
Sebagai informasi, tidak ada pembayaran yang diminta kepada Mac atas insiden ini.
"Saya pikir tidak ada yang bisa disalahkan. Itu hanya masalah (sistem) dan mereka telah menyelesaikannya," tutupnya.