GridOto.com - BAIC Indonesia, melalui PT JIO Distribusi Indonesia sebagai sale distributor di Tanah Air tampaknya sedang 'kelaparan'.
Karena di tahun 2026 ini, mereka menargetkan peningkatan penjualan hampir 200 persen.
Pencapaian ini akan didorong oleh ekspansi jaringan dealer, peluncuran produk baru, serta penguatan layanan purna jual untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Rencana ini disampaikan kemarin saat 'Buka Puasa Bersama Media BAIC Indonesia' yang digelar di Roemah Koeffie, BAIC Tower, Gading Serpong, Tangerang, (5/3/26).
Dipaparkan data, tahun 2025, total pasar otomotif Indonesia mengalami penurunan penjualan dengan angka yang tercatat 803.687 unit dari sebelumnya di tahun 2024 masih di 865.723 unit,
Namun uniknya hal ini tidak terjadi pada segmen kendaraan 4x4 yang justru mencatatkan pertumbuhan signifikan sebesar 27%, dari 15.209 unit menjadi 19.244 unit.
Melalui data ini BAIC melihat peluang pertumbuhan yang kuat pada segmen SUV dan kendaraan 4x4 dimana saat ini mayoritas jajaran lini produk BAIC didominasi segmen ini.
Tren ini menunjukkan semakin tingginya minat konsumen Indonesia terhadap kendaraan yang menawarkan kombinasi ketangguhan, teknologi, dan fleksibilitas untuk berbagai kondisi jalan.
Di tahun yang sama BAIC Indonesia mencatatkan penjualan retail sebanyak 677 unit.
Dengan strategi produk dan jaringan yang lebih agresif, perusahaan menargetkan peningkatan penjualan menjadi 2.018 unit pada 2026, atau sekitar 198% pertumbuhan dibandingkan tahun sebelumnya.
Baca Juga: Gebrakan BAIC Awal Tahun, Dealer Harapan Indah Jadi Basis Baru di Greater Jakarta
"Pertumbuhan yang kami targetkan pada 2026 merupakan bagian dari strategi ekspansi BAIC Indonesia yang lebih agresif untuk meneguhkan posisinya sebagai pemain yang serius di industri otomotif Indonesia dimana untuk mendorong hal ini BAIC terus menerus melakukan peningkatan dan perluasan baik dari sisi produk maupun jaringan penjualan dan service," ucap Dhani Yahya, Chief Operating Officer BAIC Indonesia dari siaran resminya, (5/3/26).
"Kami melihat momentum yang sangat positif bagi BAIC di Indonesia, dan dengan dukungan produk yang kompetitif serta jaringan dealer yang terus berkembang, kami optimistis dapat mempercepat pertumbuhan penjualan ke depan," tuturnya yakin.
Untuk mendukung pertumbuhan penjualan, BAIC Indonesia juga mempercepat pengembangan jaringan dealer secara nasional yang akan beroperasi baik untuk pelayanan Sales, Service dan Sparepart untuk brand BAIC dan Arcfox.
Perusahaan menargetkan memiliki 28 dealer secara nasional pada akhir 2026, dengan fokus awal pada penguatan jaringan di wilayah Jabodetabek.
Saat ini BAIC telah memiliki enam dealer di wilayah Jabodetabek dan berencana menambah tujuh dealer baru hingga akhir tahun guna meningkatkan akses konsumen terhadap produk dan layanan BAIC.
"BAIC Indonesia memiliki komitmen jangka panjang untuk tumbuh dan berkembang bersama industri otomotif nasional. Melalui PT JIO Distribusi Indonesia, kami secara konsisten menjalankan berbagai inisiatif strategis mulai dari pengembangan produk berkualitas yang menyesuaikan demand pasar, perluasan jaringan dealer untuk jangkauan yang lebih luas kepada konsumen di seluruh Indonesia, hingga peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan.
Langkah-langkah ini merupakan bukti nyata keseriusan BAIC Indonesia dalam berinvestasi dan membangun kehadiran yang berkelanjutan di Indonesia. Ke depan, kami juga memiliki visi yang lebih besar untuk menjadikan Indonesia tidak hanya sebagai pasar penting bagi BAIC, tetapi juga sebagai salah satu basis manufaktur dan hub strategis BAIC di kawasan Asia Tenggara," tandas Dhani Yahya.
Sejalan dengan pernyataan di atas BAIC senantiasa menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, BAIC melakukan serangkaian program khusus untuk meningkatkan standar layanan di seluruh jaringan dealer.
Program tersebut secara spesifik akan mengukur dan memonitor Customer Satisfaction Index (CSI) dan Service Satisfaction Index (SSI) untuk memastikan standar layanan yang konsisten di seluruh jaringan dealer.
Perusahaan juga memperkuat layanan purna jual melalui berbagai program perlindungan pelanggan, antara lain:
- Garansi kendaraan hingga 5 tahun
- Free service maintenance 4 tahun hingga 80.000 km
- Ketersediaan genuine spare parts di seluruh jaringan dealer dengan jaminan pemenuhan hingga 90%
- FREE Layanan Emergency Roadside Assistance selama 5 tahun
Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan serta memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman.
| Editor | : | Naufal Nur Aziz Effendi |
KOMENTAR