GridOto.com – Auto2000 meresmikan peluncuran platform digital Digiroom generasi terbaru di Astra Biz Center BSD, Tangerang, Sabtu (6/12/2025).
Pembaruan ini diklaim membuat Digiroom semakin dekat dengan pelanggan, sekaligus memudahkan konsumen.
Buat yang belum tahu, Digiroom merupakan platform digital yang mengintegrasikan layanan penjualan hingga purnajual Auto2000 dalam satu aplikasi.
Melalui layanan yang semakin intuitif, pelanggan dapat mengakses informasi mobil baru, melakukan servis, memesan suku cadang, hingga memantau transaksi secara real time.
”Auto2000 berkomitmen untuk senantiasa bisa dekat dengan pelanggan untuk, mewujudkan Life is Easy with Auto2000 dengan value Dekat, Nyaman, Lengkap, salah satunya dengan terus membangun dan mengembangkan Aplikasi Auto2000 Digiroom," ujar Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000.
"Di dalam digiroom ini terdapat simbol infinity, yang melambangkan semangat Auto2000 untuk terus -menerus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” jelas
Integrasi Online–Offline yang Lebih Mulus
Versi terbaru Digiroom dirancang untuk memberikan pengalaman holistik mulai dari pembelian mobil baru, booking service, test drive, program loyalti, hingga layanan trade-in.
Konsumen juga dapat memperoleh rekomendasi personal, pengingat servis, serta akses ke penawaran khusus sesuai kebutuhan.
Baca Juga: Banyak Bikin Penasaran, Veloz Hybrid Jadi Primadona Baru di Auto2000,
Auto2000 menyebut konsep seamless customer journey menjadi kunci pengembangan Digiroom kali ini, di mana seluruh proses dapat dilakukan secara online namun tetap terhubung dengan jaringan offline Auto2000 di seluruh Indonesia.
Fitur Baru Digiroom
Adapun beberapa pembaruan yang dibawa Digiroom mencakup:
Panduan pembelian mobil Toyota dengan fitur 360 view, simulasi kredit, komparasi, hingga akses ke account executive.
Booking servis dengan kepastian jadwal, termasuk pengecekan T-CARE, warranty, promo aftersales, hingga pemesanan layanan THS-Auto2000 Home Service.
Program loyalti eksklusif dengan sistem tiering white hingga platinum, lengkap dengan poin transaksi dan hadiah loyalti.
Booking test drive online dengan fleksibilitas memilih cabang.
Layanan trade-in bekerja sama dengan tim OLXmobbi yang akan melakukan valuasi langsung.
Tracking transaksi real time untuk pembelian mobil maupun servis.
Baca Juga: Auto2000 Sebut Penurunan BI Rate Bantu Peningkatan Penjualan
Anton juga menambahkan bahwa penggunaan Digiroom terus meningkat.
“Auto2000 Digiroom telah diunduh oleh lebih dari 500.000 kali sejak pertama kali muncul, dengan pengguna aktif lebih dari 22.000 pelanggan per bulan," paparnya.
Di tahun ini, sudah lebih dari 41.000 pelanggan yang melakukan booking service melalui Aplikasi Digiroom, menunjukkan bahwa aplikasi ini benar - benar membantu dan memudahkan mereka dalam mengurus kebutuhan Toyota. Sehingga Semua Urusan Toyota Lebih Mudah untuk pelanggan,” ujarnya.
Program Astra Auto Fest 2025
Peluncuran Digiroom terbaru menjadi salah satu agenda di Astra Auto Fest 2025.
Auto2000 juga menghadirkan berbagai promo khusus bagi pengguna baru, mulai dari bonus registrasi hingga merchandise menarik untuk aktivasi di booth.
Pengunjung juga berkesempatan mencoba langsung New Veloz Hybrid EV dan lini kendaraan elektrifikasi Toyota lainnya.