GridOto.com - PT Sokonindo Automobile (DFSK) berencana untuk memperluas jangkauan purnajualnya dengan menambah jaringan program DFSK Flight Service.
DFSK Flight Service merupakan layanan servis kendaraan konsumen yang berlokasi di luar radius layanan outlet maupun dealer.
Saat ini DFSK Flight Service sudah ada di 18 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, Bali, Lombok, Kalimantan, serta Sulawesi.
Marketing Head DFSK, Achmad Rofiqi mengatakan, bahwa program ini sudah berjalan sejak 2018 dan terbukti berhasil memberikan kemudahan bagi konsumen.
"Dalam setahun ke depan, DFSK Flight Service dipersiapkan untuk bisa menjangkau dan memberikan kemudahan bagi konsumen di seluruh Indonesia," ujar Rofiqi dalam keterangan resminya, Sabtu (28/1/2023).
Dalam program ini, dealer DFSK akan menyiapkan tim yang terdiri dari teknisi profesional beserta peralatan dan suku cadang, yang nantinya akan bertugas di lokasi program.
Hal ini tentu saja akan mempermudah konsumen DFSK yang ingin merawat atau memperbaiki kendaraannya di tengah kondisi yang sibuk serta tidak sempat untuk berkunjung ke bengkel resmi.
Pihak dealer akan menghubungi konsumen dan melakukan perjanjian melalui telepon, memberitahukan kondisi mobil, memastikan waktu kedatangan konsumen ke lokasi kegiatan Flight Service.
Konsumen pun tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan, karena semua layanan sesuai dengan standar workshop DFSK.
"Kami akan terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen dengan mengoptimalkan kinerja purnajual DFSK demi kepuasan pelanggan," tegas Rofiqi.
Baca Juga: Pengusaha Harus Tahu, Segini Biaya Servis DFSK Super Cab Hingga 160 Ribu Km di Bengkel Resmi