GridOto.com - Kisah pengguna Jalan Tol Jakarta-Bogor-Ciawi (Jagorawi) yang kecewa dengan layanan mobil derek viral di media sosial.
Kejadian itu bermula saat mobil pemilik akun Twitter @dikakush mogok di Jalan Tol Jagorawi, pada Minggu (26/02/2022).
"Mobil saya mogok, ada jasa derek resmi yang langsung nembak biayanya Rp 1 juta," buka @dikakush di awal deskripsi foto.
Setelah memasang tarif Rp 1 juta, petugas derek menurunkan harga menjadi Rp 500 ribu dan belum termasuk hitungan per Kilometer.
Mobil gw mogok di toll, ada jasa derek resmi langsung nembak 1 jt terus turun ke 500rb padahal tarif resmi segitu. Dah gt masi gontok2an derek harus itungan perKM. Padahal tarif perKM baru di charge dari titik pintu tol keluar kacau juga vendor derek lo @PTJASAMARGA pic.twitter.com/LFHnbgafJf
— Jahat & Riya (@dikakush) February 27, 2022
Sekadar informasi, tarif mobil derek di Jalan Tol Jagorawi untuk Golongan I adalah Rp 100 ribu dan tarif per Km Rp 8 ribu.
Sedangkan tarif untuk Non Golongan I berada di angka Rp 135 ribu dan tarif per Km Rp 10 ribu.
Artinya tarif awal yang diajukan ke @dikakush bukanlah tarif asli atau bisa dibilang sudah dilebih-lebihkan sob.
Setelah @dikakush mencari tahu, ternyata hal semacam itu sudah umum terjadi dan diketahui oleh petugas Customer Service (CS).
"Menurut petugas CS, itu adalah praktik biasa dan pengguna layanan diberi kebebasan untuk memilih antara mau atau tidak," lanjut @dikakush.
Baca Juga: Raja Tega, Rolls-Royce Silver Shadow Jadi Mobil Derek Buat Narik Bak Sampah
Karena tidak ada pilihan lain, @dikakush tetap menggunakan layanan tersebut untuk membawa mobilnya ke dealer Honda Cibinong.
"Jaraknya kurang lebih 350 meter dari pintu tol, namun saya itungnya 1 Km sekalian," terang @dikakush.
Tampak foto kuitansi, layanan derek yang digunakan @dikakush adalah milik PT Armada Lintas Nusa AA Club Indonesia.
Masih drama minta charge perKM akhirnya gw kasih yaudah gw kasih 1 KM 350 meter, itu jg gw lebihin jd 115 rebu biar doi ngerasa nyesek salah urusan ama orang. Bukti rekaman ngaku petugasnya ngaku
— Jahat & Riya (@dikakush) February 27, 2022
- harus setoran
- beli solar sendiri
- ada keinginan dia juga
Derek resmi loh ni pic.twitter.com/lSi0fhFQKH