GridOto.com-Pengguna Vespa biasanya paling senang nongkrong dan kumpul dengan rekan-rekannya, makanya saat ini banyak bengkel umum yang tampil dengan konsep kafe, sehingga bisa juga untuk nongkrong.
Konsep ini jelas menarik karena konsumen akan merasa lebih santai, sementara tunggangan miliknya sedang dalam proses perawatan.
(Baca Juga : Rayakan Peresmian Dealer, Piaggio Bagi-bagi Hadiah di Serang)
Tapi konsep bengkel plus kafe seperti ini tidak akan ditiru oleh PT Piaggio Indonesia (PID), seperti yang dikatakan Robby Gozal, PR & Communication Manager PID.
“Karena kita punya protokol sendiri, yang menentukan bengkel resmi (beres) harus seperti apa,” katanya disela-sela riding Iconic Ride PID di Banyuwangi, Jawa Timur (17/12/2018).
Hal ini pula yang membatasi konsumen untuk tidak masuk ruang bengkel, serta memiliki alur kerja terkontrol. Sementara bengkel umum, konsumen bisa mendekat ke motor yang sedang dikerjakan.
(Baca Juga : Dibanderol Rp 42 Juta, Piaggio Luncurkan Vespa Rasa 'Kapal Pesiar')
Namun jika servis di beres, garansi mesin dan kelistrikan akan dijamin aman, bahkan bisa klaim di beres beda kota asal track record servis rutin ada. Sedangkan servis di bengkel umum, garansi otomatis gugur.
Jadi pilih mana?