GridOto.com - Worry Free Assurance merupakan program garansi dari PT Goodyear Indonesia, Tbk untuk konsumennya mengganti ban yang rusak dengan ban baru sejenis.
Garansi tersebut untuk jenis ban kendaraan penumpang mulai dari ukuran 14 inci ke atas.
Berlaku selama 1 tahun, atau setara 20 ribu km sejak ban itu dibeli.
Namaya musibah kita tidak tahu kapan dan di mana itu terjadi, apalagi pada saat kejadian ban rusak ternyata jauh dari outlet resminya.
(BACA JUGA: Udah Tahu Belum? Kayak Gini Lo Tampang Honda Monkey Pertama di Tahun 1961)
Sebagai bentuk komitmen Goodyear Indonesia, pergantian ban baru bisa dilakukan di toko-toko ban multibrand atau selain outlet resminya jika memang ada stoknya.
Asal kartu garansi yang diberikan di awal pembelian tidak hilang atau ketinggalan.
"Toko-toko yang kami sebut multibrand yang jual semua merek, kami sarankan dia untuk ganti," ucap Romijo Huka, Regional Manager Goodyear Indonesia, Kamis (30/8/2018).
"Karena distributor setempat itu punya tanggung jawab untuk ganti ke toko tersebut, ini seperti saling bantu," lanjutnya saat berada di kawasan MH Thamrin, Jakarta Pusat.
(BACA JUGA: Malu Banget Nih, Sebastian Vettel Malah Crash Sebelum Dimulainya F1 Italia)
Proses klaim nya terbilang mudah, cukup tunjukkan kartu garansi maka ban yang rusak karena pemakaian atau cacat produksi itu akan diganti.
Meski begitu, ada beberapa kerusakan pada ban yang memang tidak bisa diklaim oleh Worry Free Assurance ini.
Seperti kerusakan yang terjadi akibat spot wear atau pengereman mendadak pada kecepatan tinggi, perawatan ban yang buruk, dan masih bisa diperbaiki seperti ditambal.