Untuk Meningkatkan Kepuasaan Pelanggan, Ini yang Dilakukan Suzuki

Taufiq JF Putra - Rabu, 14 Maret 2018 | 17:20 WIB

Pemenang Suzuki Victorious Contest (Taufiq JF Putra - )

GridOto.com - Untuk meningkatkan kepuasaan pelanggan, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar Suzuki Victorious Contest yang diadakan pada 8 Maret 2018.

Kegiatan ini diikuti oleh tim penjualan dan layanan purnajual terbaik dari dealer Suzuki roda 4 di seluruh Indonesia.

Perhelatan kontes kompetisi ini merupakan kali ke-7 diselenggarakan pada tahun ini.

Mengangkat tema 'Gear to Accelerate' diharapkan tim dealer memiliki keterampilan dan menghasilkan kualitas yang terbaik melalui produk yang dapat diandalkan.

(BACA JUGA: Suzuki Alami Kenaikan Penjualan di 2017. Bakal Luncurkan Produk Baru di 2018 )

Para tim penjualan dan layanan purnajual pun dapat akan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.

Dalam siaran pers Suzuki, Dony Saputra, 4W Marketing Director PT SIS mengatakan, memberikan pelayanan yang prima kepada konsumen adalah hal yang penting.

"Kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur sebuah keberhasilan perusahaan terhadap produknya," ujarnya.

Dony juga menyebut para tim penjualan dan layanan purnajual sebagai jajaran garda depan yang bersentuhan langsung dengan konsumen perlu mempunyai kualitas yang mumpuni dalam melayani pelanggan.