Rem Toyota Fortuner Dikomplain, Sebelumnya Ramai Masalah Transmisi

Billy - Senin, 4 Desember 2017 | 16:10 WIB

Bagian Samping Toyota Fortuner VRZ bewarna Silver Metalic (Billy - )

 
GridOto.com - All New Toyota Fortuner kembali menjadi viral pasca beredarnya foto stiker kecewa atas masalah mobilnya.
 
Stiker tersebut mengungkapkan adanya brake problem alias problem rem.
 
Berdasarkan Tabloid OTOMOTIF Edisi No. 22/XXVI 2016,  All New Toyota Fortuner  pernah mengalami keluhan transmisi.
 
Dikeluhkan beberapa pemiliknya dengan adanya bunyi jeduk saat melakukan perpindahan. Bahkan beberapa pemiliknya sempat mengundang media.
 
Jika ditarik ke belakang, All New Toyota Fortuner juga pernah mengalami masalah pada transmisinya yang mengentak kuat saat melakukan perpindahan.
 
(BACA JUGA : Toyota Astra Motor Kirim Tim, Usut Fortuner Berstiker Komplain)
 
Untuk menyelesaikan masalah ini, pada saat itu pihak PT. Toyota Astra Motor (TAM) mengadakan pertemuan dengan para pemilik yang menyampaikan keluhannya dan beberapa awak media.

Dari pertemuan tersebut, hasil yang didapat adalah pemilik All New Fortuner yang mengalami masalah, sangat disarankan untuk segera mendatangi bengkel resmi Toyota terdekat.

Kembali ke transmisi, ternyata All New Toyota Fortuner memakai girboks keluaran Aisin seri AWR6B45 yang diimpor langsung dari Filipina.

Nah, seandainya All New Fortuner yang sedang viral ini juga mengalami masalah pada sektor transmisi, apakah pemiliknya harus menunggu lama untuk perbaikannya?

"Iya memang kalau tidak salah girbok Aisin itu berasal dari Filipina."

"Tetapi konsumen tak perlu khawatir karena kita sudah menyediakan spare part penggantinya," pungkas Rouli Sijabat, Public Relation Manager PT. Toyota Astra Motor (TAM).

Kalaupun All New Fortuner kembali mengalami masalah pada sektor transmisi, akan seperti apa penanganannya?

"Selama garansi mobil belum habis, maka penanganan di bengkel resmi tak akan dikenakan biaya. Untuk keluhan transmisi, tak perlu ganti transmisi assy karena dari pusat sudah ada langkah-langkah perbaikannya," kata salah satu kepala bengkel Toyota di Jakarta Selatan.

Kalau sampai perlu dilakukan penggantian transmisi, untuk waktu pengerjaannya kurang lebih selama dua sampai tiga hari.

Dengan catatan, konsumen sudah melakukan booking dan spare part-nya sudah siap.