GridOto.com - Penggunaan harian The all-new Carens oleh konsumen di sejumlah kota mulai memunculkan berbagai impresi awal, terutama terkait kenyamanan kabin, fitur, dan performa saat dipakai perjalanan jarak menengah hingga jauh.
Head of Marketing Kia Sales Indonesia, Rendy Pratama, mengatakan pola penilaian konsumen terhadap mobil kini mulai berubah, tidak hanya dari spesifikasi di atas kertas, tetapi juga pengalaman langsung saat digunakan.
"Kami melihat ada pergeseran cara konsumen menilai sebuah kendaraan. Setelah digunakan langsung, mereka mulai berbicara lebih spesifik, mulai dari kenyamanan berkendara, kemudahan saat perjalanan jauh, hingga fitur yang benar-benar membantu dalam aktivitas harian," kata Rendy melalui keteranganya, Senin (20/4/2026).
"Masukan seperti ini penting bagi kami, karena menunjukkan bahwa pengalaman di balik kemudi menjadi faktor yang semakin menentukan dalam keputusan pembelian," ujar Rendy.
Salah satu pengguna The all-new Carens, Ariyanto (41) asal Depok, mengaku ketertarikannya berawal dari tampilan desain yang dianggap lebih modern dibanding kompetitor di kelasnya.
"Pertama kali lihat langsung tertarik sih karena desainnya futuristik. Dibanding beberapa model di kelasnya, menurut saya tampilannya lebih modern," ujarnya.
Sebelum membeli, Ariyanto melakukan dua kali sesi test drive di dealer, termasuk mengajak keluarga untuk memastikan kenyamanan kabin.
"Setelah test drive, kesan yang saya rasakan cukup kuat, terasa nyaman, dengan nuansa yang mewah dan fitur yang terlihat canggih. Pada saat test drive kedua, saya ajak keluarga untuk ikut mencoba, dan responsnya juga positif, anak-anak langsung suka dengan konsep captain seat dan kenyamanan kabinnya," lanjutnya.
Ia juga mempertimbangkan aspek purnajual sebelum memutuskan pembelian.
Baca Juga: Arus MPV Makin Panas, All New Kia Carens Ikutan Main Tampang dan Fitur
"Sebelum memutuskan membeli, saya sempat tanya aftersales, termasuk ketersediaan spare part, dan penjelasannya cukup meyakinkan.
| Editor | : | Hendra |
KOMENTAR