Bukan Cuma Produk Baru, Ini Cara Hyundai Bertahan di Tengah Pasar Lesu

"Hyundai juga menerapkan strategi dengan memperkenalkan produk-produk baru seperti yang kita lihat pada GIIAS, saat ini kami memperkenalkan Stargazer Cartenz, dan itu juga membantu penjualan kami," ucap Frans.

"Awal tahun kami juga memperkenalkan Creta facelift, animonya positif, sehingga secara posisi market share bisa kita maintain di atas tiga persen," lanjutnya.

Bukan cuma dari sisi produk, pria ramah ini juga mengatakan pihaknya terus memperkuat sisi pelayanan konsumen.

Sebab, pelayanan merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih merek.

"Makanya hari ini kami coba berhubungan langsung dengan customer, memperkenalkan yang namanya myHyundai Care, itu juga sudah kami sampaikan pada saat launching Stargazer Cartenz," paparnya.

"Kedua pastinya kami punya layanan call center, itu yang kami pakai untuk tambahan layanan kami," lanjutnya.