Jangan Khawatir Garansi Servis Hangus! Suzuki, Toyota dan Daihatsu Siap Berikan Dispensasi Selama Masa PSBB

Naufal Shafly - Kamis, 9 April 2020 | 20:15 WIB
Ilustrasi. Servis Toyota New Avanza di dealer resmi Toyota
Faisal/GridOto
Ilustrasi. Servis Toyota New Avanza di dealer resmi Toyota

GridOto.com - Setiap mobil yang masih dalam masa garansi servis disarankan untuk datang ke bengkel untuk melakukan perawatan berkala secara tepat waktu.

Jika tidak, biasanya garansi servis yang diberikan akan hangus.

Lantas, apakah ada pengecualian selama diberlakukannya PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) saat ini?

Menanggapi hal tersebut, Suzuki, Daihatsu dan Toyota memberikan masing-masing penjelasannya dalam acara OTOMOTIF Group Virtual Discussion, Rabu (8/4/2020).

Baca Juga: Stimulus Pasar di Tengah Pandemi Covid-19, Toyota dan Suzuki Hadirkan Ragam Program Menarik

Donny Saputra, Direktur Marketing 4W PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), mengatakan pihaknya memaklumi kondisi saat ini.

Sehingga, konsumen mendapat keringanan berupa perpanjangan masa garansi.

Ilustrasi layanan aftersales Suzuki.
suzuki.co.id
Ilustrasi layanan aftersales Suzuki.

"Kami lihat pergerakan dari regulasi (pemerintah) kan sangat cepat ya, contoh sekarang ada PSBB, kemungkinan besar kalau nanti konsumen memang tidak bisa (datang ke dealer), tentunya kami akan memakluminya," ucap Donny.

Konsumen hanya perlu menginformasikan kondisi yang mereka alami lewat situs resmi Suzuki atau menghubungi call center Hallo Suzuki.

Baca Juga: Penjualan Motor Roda Tiga Viar Meningkat Pesat, Jadi Kendaraan Penyemprot Disinfektan Buat Melawan Covid-19

"Jadi kami sudah siapkan kanal-kanal untuk konsumen, agar bisa merequest dan melaporkan situasi mereka, kami akan mengakomodirnya," tambahnya.

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id

KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa