Jaga Komunikasi dengan Konsumen, Astra Honda Motor Manfaatkan Platform Digital di Masa Pandemi Covid-19

Muhammad Rizqi Pradana - Jumat, 12 Juni 2020 | 20:45 WIB

Terhalang kebijakan PSBB, PT Astra Honda Motor (AHM) gencarkan platform digitial untuk tetap berinteraksi dengan konsumen. (Muhammad Rizqi Pradana - )

GridOto.com - Pembatasan Sosial Bersakala Besar atau PSBB menjadi salah satu kebijakan pemerintah selama pandemi Covid-19 di Indonesia.

Gunanya untuk meminimalisir penyebaran virus Corona selama masa pandemi dengan membatasi ruang gerak masyarakat.

Namun, kebijakan tersebut juga membuat para pabrikan seperti PT Astra Honda Motor (AHM) kesulitan untuk menjangkau para konsumennya secara langsung.

Thomas Wijaya, selaku Marketing Director AHM mengatakan, platform digital menjadi cara pilihan mereka untuk menyiasati kesulitan tersebut.

Baca Juga: Pasar Motor Turun 45 Persen Karena Pandemi Covid-19, Astra Honda Motor Koreksi Target Penjualan

“Kami menggencarkan platform digital untuk tetap berinteraksi dengan konsumen, seperti lewat website atau media sosial,” ujarnya dalam acara conference call AHM (11/6/2020).

Thomas menjabarkan, kegiatan mereka di platform-platform tersebut meliputi sosialisasi dan promosi produk.

Intensitasnya pun bukan tidak mungkin akan semakin bertambah.

Baca Juga: Dampak Pandemi Covid-19, Ekspor Astra Honda Motor Terkoreksi Sampai 30 Persen Tahun Ini

Pasalnya, AHM menilai bahwa penggunaan platform digital masih memiliki potensi yang lebih besar untuk menggaet konsumen.

Terutama dari kalangan anak-anak muda yang tinggal di kota-kota besar.

“Peluangnya ada, tapi kami masih mencari lebih tepatnya di area mana dan segmen mana,” pungkasnya.