GridOto.com Berkeinginan untuk merambah ke layanan digital, Tunas Toyota menargetkan sebagian besar penguna mobil Toyota mengunakan aplikasi Tunas Friend.
Ingin jadi dealer zaman now, Tunas Toyota melalui aplikasi purnajualnya yaitu Tunas Friend menargetkan sekitar 70 % hingga 80 % pengguna Toyota yang berasal dari dealer Tunas Group.
"Kita berharap sebesar 70% hingga 80% pengguna Toyota yang membeli kendaraannya di Tunas Toyota mengunakan aplikasi Tunas Friend," ujar Rahmanda Rizki Pratama, Section Head Marcomm Departemen PT Tunas Ridean Tbk kepada GridOto.com di kantor pusat Tunas Toyota, Pasar Minggu, Jakarta Selatan (19/12/17).
(BACA JUGA: Sekali Toyota Dapat Poin Ini, Hybrid Murah Segera Meluncur)
Menurut klaim Tunas Toyota, terdapat sekitar 2.200 pemilik mobil Toyota yang berasal dan servis di Tunas Toyota.
Jika targetnya 80% berarti diharapkan akan ada 17.600 pemilik mobil Toyota yang berasal dari Tunas Toyota untuk mengunakan aplikasi Tunas Friend.
"Ya kita sih berharap konsumen juga mengunakan aplikasi ini karena memudahkan banget, selain bisa buat keperluan service kan bisa buat belanja di toko online," tambahnya.
Tunas Friend adalah aplikasi yang dibuat oleh Tunas Toyota untuk memudahkan pelanggan soal layanan purnajual.
Dalam satu aplikasi terdapat beberapa fungsi layaknya dealer yang sudah ada.
Dari meminjam mobil test drive, servis hingga bantuan emergency road.