Pihak VinFast mengklaim baterai ini sudah lolos pengujian ketahanan lingkungan pada rentang suhu -30°C hingga 80°C yang membuatnya bisa beroperasi dalam berbagai kondisi.
Untuk biaya swap baterai, akan dikenakan tarif Rp 6.000 per baterai setiap penukaran, dan biaya sewa baterai untuk yang membeli motor dengan skema sewa baterai sebesar Rp 84.000 per bulan untuk satu baterai.
Namun untuk satu tahun pertama, pembeli mendapatkan promo khusus berupa gratis biaya swap baterai.
"Untuk pembelian mulai hari ini (Waktu peluncuran), akan mendapat free subscription selama 1 tahun, dan gratis swap selama 1 tahun atau sebanyak 20 kali per bulan di partner kami V-Green battery swap station," tambah Yordan.
Soal garansi, VinFast memberikan garansi baterai pertama 4 tahun atau 60.000 km, dengan tambahan 2 tahun atau 12.000 km.
Jadi total ada masa garansi untuk baterai selama 6 tahun atau 72.000 km dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.