GridOto.com - Main Dealer motor Honda untuk wilayah Jakarta-Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) kembali menorehkan prestasi di bidang pelayanan konsumen.
Pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang digelar PT Astra Honda Motor (AHM) pada 13–16 Juli 2026, WMS berhasil meraih Juara 1 kategori Team Leader.
Prestasi tersebut diraih oleh Yanti Erlia A, yang sukses mengungguli perwakilan main dealer Honda dari berbagai daerah di Indonesia.
Keberhasilan ini menjadi bukti konsistensi WMS dalam membina sumber daya manusia (SDM) yang memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual.
Perjalanan untuk memenangkan kontestasi ini juga panjang.
Baca Juga: Beli Honda BeAT Street atau Vario Street di Dealer Wahana, Cicilannya Enteng!
Sebelum tampil di tingkat nasional, seluruh peserta terlebih dahulu harus melewati proses seleksi berjenjang di masing-masing wilayah.
Untuk area Jakarta-Tangerang, WMS lebih dulu menggelar Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026 yang diikuti 53 peserta terbaik dari jaringan dealer Honda.
Proses seleksi berlangsung cukup ketat, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, mystery shopper, mystery caller, psikotes, presentasi, hingga simulasi pelayanan (role play) untuk menguji kemampuan peserta dalam menghadapi berbagai situasi saat melayani konsumen.
Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil dari proses pembinaan yang dilakukan secara konsisten.
"Prestasi ini menjadi kebanggaan WMS sekaligus motivasi bagi seluruh Honda People untuk terus meningkatkan kompetensi. Kami percaya pelayanan yang berkualitas lahir dari proses pembinaan yang konsisten, kolaborasi yang kuat, serta komitmen untuk terus berkembang sehingga mampu memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen Honda," ujarnya.