Adapun pemesanan Bluebird Prime dapat dilakukan melalui aplikasi MyBluebird dengan memilih kategori Bluebird Prime.
Selain itu, layanan ini juga bisa diakses melalui call center, pangkalan resmi Bluebird, maupun dengan menghentikan armada langsung di jalan.
Sebagai bagian dari peluncuran Bluebird Prime, perusahaan juga menghadirkan berbagai promo pembayaran menggunakan kartu kredit BCA, BNI, DBS, UOB, serta dompet digital GoPay.